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标题: 新烫头发两天复原店家只好全额退款 [打印本页]

作者: 我市天鹅 时间: 2007-7-9 00:10
标题: 新烫头发两天复原店家只好全额退款
“刚刚才烫发不过两天时间，没想到就恢复了原样，美发店还耍赖不肯退钱，真是太气人了。”14日上午，消费者刘小姐向龙华工商12315投诉。

　　刘小姐说，她在义龙路一美发店内，花89元将头发烫成自来卷模样。当时美发师一再保证烫发质量，没想到仅过了两天时间，头发基本又恢复到原来的模样。刘小姐非常气愤，马上找该美发店交涉，而对方以各种理由推脱，就是不肯赔偿刘小姐的损失。接到投诉后，315人员马上进行调查调解，店方最终承认存在一定失误，并为刘小姐全额退款。

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