今天(5月23日)下午,雍禾植发在北京三里屯院部召开新闻发布会,就新近推出的“五大保障”向媒体界作了说明,发布会从14点40开始至15点20结束,历时40分钟。中新社、光明日报、中国质量报、健康时报、消费者报、腾讯网和猫扑网等7家媒体的记者到场参会,并现场提问雍禾植发的透明化举措,以及其它大家关心的其它问题。雍禾植发技术研究院院长严佳现到会讲话并回答了记者的提问。
严佳现院长首先代表雍禾6家直营医院的全体医务人员欢迎各位记者的光临。他说,与其说是一场新闻发布会,不如说是一场医院和媒体的座谈会,希望你问我答不拘小节。几年来,雍禾先后召开过“植发技术标准质量”、“暑期援助贫困脱发大学生”等新闻发布会,严院长都是会议主讲人,因为经历的多,他在当天的新闻发布化上可谓是轻松上阵,侃侃而谈。
“诚信是社会关系的基石,也是医患关系的基石,中国的民营医院能够长足发展就是依赖于医患间的诚信互动,然而植发业还有些不够诚信之处,比方说过度医疗、信息不够透明,这都制约着整个行业的进一步发展。正是在这种大背景下,雍禾植发才推出了‘五大保障’协议,就是率先垂范,引领中国植发业诚信医疗和透明手术。”严佳现院长如此开宗明义。
严院长接着罗列了雍禾植发的五大保障,分别是医生亲诊保障、毛囊成活率保障、预约金保障、跨地服务保障、不过度医疗和不乱收费保障。关于医生亲诊保障,就是确保植发手术中的打麻药、提取毛囊和毛孔重塑由医生操作,按说这是基本的医疗常识,但业内一些医院出现护士代替医生手术的现象,很是影响行业信誉,雍禾植发一直是医生亲诊手术,此次将它突出来作为一个重要保障兑现于发友,就是从自身做起力争让整个行业正本清源。
关于不过度医疗和不乱收费保障,就是雍禾专一做毛发移植手术,不额外推销药物和注射治疗,尽管这两样东西可以让医院增收,但对于患者来说作用不大,雍禾也就为“不义之财”所心动,实践证明,雍禾即使不过度医疗也能取得完美的植发效果。因为不过度医疗,雍禾植发相比其它一些医院同样的毛囊移植量可为患者节省上万元。
严佳现院长还就毛囊成活率、预约金、跨地服务保障作了深度解析,并与现场记者你来我往互动,全面揭示了雍禾“诚信医疗,透明植发”的一贯理念,并表示将这种理念贯穿于雍禾植发未来的每一台手术中。
在新闻发布会上,严院长还讲了一个插曲。5月11日北京发友会上,雍禾植发第一次公布“五大保障”措施后受到个别同行的暗中攻击,他们四处在网上捏造事实污蔑雍禾。新闻发布会上,大屏幕展示了一些同行攻击雍禾植发的证据。严佳现院长指出,雍禾不会攻击任何同行,但个别同行的恶意污蔑雍禾,我们将在适当时候通过法律维权。
在当天的新闻发布会上,严佳现院长还就记者提出的植发市场份额、手术流程、行业现状等问题作了深入浅出的解析。
(到会记者)
(新闻发布会上播放了一些人恶意攻击雍禾的证据) |