雍禾植发平时多是展示技术实力,直接展示如技术认证,间接展示则是患者的效果。技术只是一面,道德则是另一面,有无道德则看出它是否为爱心医院。医院的道德就是医德。雍禾植发也是两手抓,一手抓技术,一手抓医德。这里就罗列几个雍禾植发的医德事。
我们的公益理念:真的爱心
现在许多植发医院开展公益援助,主要是给一些人免费植发或优惠植发,并自我美其名说是公益活动。但我们发现一些医院的植发援助是一种商业活动,那就是所援助的对象未必是贫困人士,而是具有潜在广告效应的人士,这就不是真道德了。而雍禾植发推行公益时,所援助的对象是真正的贫困人群,是不会考量潜在广告效应的。
雍禾植发每年都推出公益援助,服务对象均是贫困人群,有些是贫困大学生,有些是偏远农村人,还有些是失业青年……公益援助绝对要雪中送炭,而不是锦上添花。
我们的援助事例:捐款捐物
2014年,雍禾植发真心真意做了三件纯公益:5月16日,前往河北廊坊牧羊地儿童村为孤儿们送上4000元的瓜果;5月31日,前往四川双流安康家园为孤儿们送上学习用品,此前一同前往的还有成都雍禾的发友;6月28日,前往武汉市江汉区春苗学校,为51个农民工子女捐赠3万元,每个学生至少是500元的现金红包。
孤儿是社会最底层的,农民工子女也是边缘化的群体,雍禾植发则是不嫌弃他们,给这些人以热情的援助。当然他们不会给雍禾什么广告回馈,这就是雍禾的真公益。
我们的商业活动:透明到底
2010年雍禾推出“1元植发”秒杀,每期抽出1人,无论移植多少毛囊单位只付1元钱植发费用。1元就能植发——看似是公益活动,其实是商业活动,尽管如此,雍禾将整个活动过程和结果予以公开,让大家看在眼里明白在心里。雍禾对9期的“1元秒杀植发”得主做了公开报道,包括文字、图片和视频,让他们一一现身说法。
雍禾还在一些商业活动中注重抽奖的公正性,2014年雍禾连办三场大型发友会,每场抽出三二一等奖,一等奖是免费植发,但所有抽奖均由现场发友抽取,保证公平。
我们的医疗服务:细节也美
医德既要体现在一些重大活动中,更要体现在平常工作的细节中,雍禾植发就是将二者完美统一。北京雍禾推出免费接站送站,外地患者来京路不熟悉,雍禾的专车把你从车站或机场送到医院,术后再将你免费送回车站或机场。一年冬天,雍禾的专车司机给南方的发友带了棉衣,让他们在北京不被冻着。还有,你来雍禾手术提供三日免费住宿。
2014年5月,雍禾植发将优质服务上升到法律保障层面:医生亲诊,保障毛囊成活率95%,预定的优惠手术长期有效,不过度医疗,跨地免费服务……每个保障彰显医德。
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