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作为脱发者也同时作为织发使用者,我对织发这个行业一度产生过浓厚的兴趣,曾经想自己经营一家织发店来为脱发的朋友解决烦恼也不耽误赚钱,为此我走访过国内很多城市的织发公司,虽然最后没有经营织发但通过了解也有一些心得。
1,从业人员素质低:很多小城市乃至大城市有很多织发的小店,他们大多是美发师出身,只知道一味的忽悠赚钱但对客户的感受没有进行深层次的研究,这样的经营者怎么能满足客户的需求呢?!
2,夸大宣传,以次充好:客户不了解产品的构造,而经营者跟风营销,什么胶粘呀,无痕呀,记忆呀,客户只愿意就近选择又不明白具体的产品就被忽悠了
3,服务意识淡薄:客户定做前态度可是谦卑,一旦完成交完钱就不是他了,缺乏服务意识,不考虑客户隐私感受
4,行业内值得推荐的公司:我走访几个城市,也看过很多家公司,我自认为做的不错的 |
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