掉发分为一般掉发与异常掉发两类，前者指的是在健康头发的生长周期下，产生的掉发情况，也就是头发从生长期进入退化期和休止期，在重新进入生长期的一个循环过程，此过程中可以见到头发的生长与汰换，每根头发平均一个月长一公分，而每根头发的寿命在2-7年不等，掉落之后再由毛囊长出另一根头发，如此周而复始的汰换，直到随着年纪的增长，毛囊数量急黑色素逐渐的减少，而头发也渐渐稀少或是斑白了。

我们头顶上约有90%的头发属于生长期，10%的头发属于退化期及休止期，即使在头发生长周期过程中产生的正常掉发，发量始终能保持在一定的程度，也就是每天掉发与新生头发的数量是在平衡的状态，故通常不会让人感受到掉发的危机意识。但，异常掉发就不一样了，通常异常掉发分为可逆与不可逆的掉发，前者包括圆形秃、休止期掉发、雄性秃初期，后者包括受伤、手术、不当染烫导致毛囊受到伤害的掉发，以及雄性秃中期、末期的掉发。异常掉发与正常掉发的最大不同，简单的说就是每天掉落头发的数量，大过于新生头发的数量，这种差异在长时间之后，就会让人明显感到到整体发量逐渐稀少了。

我接下来要谈的，让大家更了解在异常掉发时的一些社会心理状态，让我们更能了解自己在面对掉发时应该如何回应 ！

1、观望期：大部分的异常掉发初期，会出现的症状包括：洗头、梳头出现大量掉发，这是短时间内的大量掉发，或是发现头发越来越细、发量越来越少的初期雄性秃症状，这是长时间头发健康状态的改变。此时，多数的人会警觉到自己有异常掉发的危机，或是亲友同事突然告知『头发似乎变少了』，但大多仍是抱着观望的态度，认为掉发只是短暂的现象，并不会太在意，在这时期，多数人会对着镜子再三观察，或自行在媒体或网路上搜寻相关卫教资料，或是再寻求其他亲友的确认。

2、否定期：经由亲友确认或是自行发现的确有异常掉发后，掉发者通常会抱着怀疑及否认的态度，会认为只是自己压力过大、头皮过油，只要稍微给予头发一些照顾就会改善；或是认为自己原本发量本来就不多、额头本来就很高、还很年轻，应该不会那么倒楣才对。在否定、沮丧的同时，多数掉发者仍会持续寻求相关资讯，以确认自己头发越来越少的原因到底是什么。也会开始自行购买一些生发水、养发液来使用。

3、接受期：在这时期，多数的掉发者经由皮肤科医师的诊断，或是医学相关文章，已经可以确定自己可能是雄性秃、圆形秃、或是休止期掉发，也有人会至其他请求其他医师提供第二咨询，经由再三确认之后，掉发者就会接受自己异常掉发的事实，在心态上，仍持续会有否定的想法，也会有无助、失望等的情绪。而在确认掉发原因之后，开始会接受医师的治疗，寻求他人协助，或是持续购买相关养发产品来使用。此外，对于别人在谈论秃头、掉发等话题的时后，会有敏感及尴尬的心理反应，不希望别人注意到自己有落发情况。

4、治疗期：治疗掉发的历程是非常漫长的，掉发者可能以口服用外用药的方式；或是以其他化妆品、养发液改善掉发，甚至花费庞大金钱至健发中心等方式治疗。每一种对抗掉发的方式，都会有不同的治疗效果，对于秃头掉发者来说，治疗期的时间是过得非常漫长的，除了头发本身生长的速度十分缓慢之外，掉发者本身通常对于治疗掉发有错误的期待也是很重要的关键，大多数的人都希望自己能够在最短的时间内长回最多的头发，但往往事与愿违。在此时期，只要某产品宣称可以有效生发，掉发者都会姑且一试的心态去尝试，厂商通常最会利用掉发者『对治疗掉发抱着深切期待』这个弱点的。

5、灰心期：部分掉发者在接受正确治疗之后，已经有效改善掉发。但仍有部分的掉发者因为较晚治疗，错过黄金治疗期，或是无法耐心接受治疗、达不到预期效果而出现灰心的情绪，或是有放弃的想法。这个时期是秃头者的黑暗时期，花了金钱与时间却无法挽救头发，对于各种生发产品也逐渐失去信心，更无助的心态的确会让掉发者不知所措。此时若是持续以正确的方式治疗，只要不是雄性秃末期或是较严重的圆形秃，还是有机会改善掉发的。此时掉发者所需要的，除了再澄清治疗效果外，就是亲友的鼓励与支持。

6、稳定期：不论接受治疗与否，掉发者在心理上终究会呈现稳定的状态，稳定的改善掉发、再生新发；或是稳定的持续落发；无法有效的改善落发。能够以正确方式治疗掉发，随着头发的恢复，掉发者终究会满意自己治疗后的样子，若是雄性秃则需持续的治疗，但也会逐渐找回失去已久的自信！若是经过长时间的治疗仍然无法改善掉发，惟有不断改变治疗方式，或是调整心态去接受自己的样子。