夸张的广告语“5天止脱，10天生发”。在市场上一些防脱生发产品功效宣传得神乎其神。市民徐先生在市区某品牌防脱发生发剂专卖店花2000元买了一个疗程的产品，用了3个月，根本不见当初店家承诺的“10天生发”效果。他找专卖店讨说法。对方告诉他，需要时间与耐心，劝他再购买一个疗程的产品。但徐先生已对这种高价的防脱生发产品产生了怀疑。
记者找到这家专卖店。营业员说，这种产品是“高科技产品”，对一般的脱发患者具有明显疗效。不过，这名服务员强调，使用这种产品需要注意调节生活规律，改变不良的饮食与生活习惯。对于徐先生使用后效果不明显的情况，她辩解说，任何产品都是因人而异的，不可能100%有效。记者仔细看了徐先生购买的产品，发现产品的批号是“特妆准字”批号，其功效说明中有“防脱发促新发”的作用。
市卫生监督所化妆品科有关人员告诉记者，根据我国《化妆品卫生监督条例实施细则》规定，除了药店卖的标有“药准字”的药品之外，防脱发生发产品都属于特殊用途化妆品，需要经过卫生部门审批，颁发特殊用途化妆品批准文号后才能生产上市。
据了解，目前市场上的防脱生发产品有上百种，主要的营销策略分为两大类：一是走专业生发路线的专门店形式，如“章光101”、“博士园”等，以产品加护理服务为一体。二是走大众化日化产品路线，如“索芙特防脱生发香波”、“霸王防脱生发液”等。据了解，在专卖店购买产品的消费者，一个疗程下来就得花费将近2000元费用。
据中国医师协会去年对北京、上海、广州、杭州等5个城市5779名男士的调查表明，男性脱发发病率达到25%。近90%的脱发患者不愿意去正规医院诊疗，而选择去药店、专卖店或超市购买药品、保健品、化妆品等。
虽然防脱发生发行业是一个正待发展的朝阳行业，但是一直处于无序状态。
一名不愿透露姓名的业内人士告诉记者，推销产品，宣传很要紧。面对消费者咨询，不管其病症是否严重，商家总是满口打包票“包用包好”，有的甚至承诺“5天止脱，10天生发”。但当消费者发现治疗效果并没有承诺的那么好时，商家又会想方设法劝说消费者继续使用。不少商家把自己的产品说成药品，夸大宣传其治疗作用。如把“防止”脱发宣传为“防治”脱发，涉嫌虚假宣传和夸大宣传。
记者在采访中发现，一些销售防脱发生发产品专业门店存在卫生问题。如有的门店用理疗产品治疗脱发，但店面的卫生和护理用具的消毒并不合格。工作人员用一种针形仪器敲打顾客头皮，有的甚至把顾客头皮弄出血。如果器具消毒不合格，很可能引起顾客交叉感染。
记者从卫生部门了解到，防脱发生发产品专业门店目前只要办理工商执照就可开业，并不需要办理卫生许可证。对于消费者投诉，只有防脱发生发产品对人体造成伤害或产品质量不合格，他们才会查处。消费者如果想鉴别防脱发生发产品是否已经对人体造成伤害，难度很大。
“特妆准字”批号的防脱生发产品是否具有医学治疗效用？市第五医院皮肤科一名医生告诉记者，这种作用只能起到辅助治疗作用，多数治标不治本。广告宣传的“防脱发生发”功能，是防止脱发，而不是防治脱发，两者有本质区别。脱发是皮肤病，要到正规医院的皮肤科看病。治疗脱发的药物是处方药，如果购买须由二级以上医院皮肤科医生，针对脱发症状及原因酌量开药。这名医生还认为，脱发一旦发生，说明身体机能已经发生大的变化或质变，再想逆转，必须改变原有的不良饮食与生活习惯，否则这种来自本体的反作用力会成为防脱生发治疗的最大障碍。据介绍，头发的生长和脱落是有周期的，头发的生长期为2～8年，由生长期到休止期需要3个月，由休止期到脱落期也需要3个月，所以在短时间内止脱生发是不可能的。目前全球没有一家科研机构和药物，能够保证脱发治疗有效率达到100％，消费者不要盲目选择未经市场长期检验的产品。 |
发表于 2007-10-6 12:53:15
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